橋本興産はステージが上がりました!
ケーブルを取り扱う業界は競争が激化しています。リーマン・ショックによる消費の冷え込みがあった中でも、橋本興産の売り上げは10年前に比べて2倍強の14億6400万円(2015年2月期)に伸びています。
昨年同期比では5億円増。ことし4月には東京に営業所が進出し、会社は日本一のケーブル総合商社に向けて、次のステージでの挑戦を始めました。
売り上げ増の要因をWEB営業の強化や電話での細かいフォロー、営業を重視したから、と分析しています。その結果、お客様にワンランク上のサービスが提供できるようになりました。
例えば、商品には値上げもあります。そうなる前に、早めにお客様に向けて発注のアナウンスをします。値上げ直前であれば注文が集中し、メーカー側が期限までに出荷できない状況が想定できるからです。実際、業界内では2014年4月の消費税増税のときに、駆け込みでトラブルが続出したそうです。しかし、弊社はすべてのお客様に対して3月31日までに発注・納品が完了しています。
われわれはお客様にとって何が利益になるのか、常に準備してます。早め、早めの対応や、きめ細かなフォロー、サービスは当社にとっての強みであります。
われわれは、電線・ケーブルのコンシェルジュです。
お客様のあらゆる要望に対応するサービスを本業としております。通販では単に価格だけの話になってしまいますが、私たちは幅広い取り扱いメーカーから、価格や納期などを含めて、お客様にとって最適なケーブルを選定するお手伝いをしております。例えば、同じ性能・使途の商品であれば複数を比較してもらうことで、最も安い商品を選べます。
商品の選定から発送手配まですべて私たちが行います。お問い合わせにお答えする専任のスタッフも、電線・ケーブルに関する豊富な知識を持っており、常に丁寧でわかりやすく、迅速な対応ができます。
こうした業界内でもワンランク上のサービスが、橋本興産がコンシェルジュを名乗る理由なのです。
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・仕入先との協力体制により、価格協力させていただきます。 ・価格の厳しい案件もありますが、数多くの案件を頂けることで、厳しい価格にも対応できると考えております。 |
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