ワンランク上のサービスを提供
ケーブルを扱う業界は競争が激化しています。
その中でも橋本興産の売上とお客様数は、この10年間確実に伸びています。
専任のスタッフを強化し、お客様にワンランク上のサービスが提供できるようにしています。
お客様にとって何が利益になるのか、常に準備して、早め早めの対応やアナウンス、きめ細かなフォロー、サービスに努めています。
われわれは、電線・ケーブルのコンシェルジュです。
お客様のあらゆる要望に対応するサービスを本業としております。通販では単に価格だけの話になってしまいますが、私たちは幅広い取り扱いメーカーから、価格や納期などを含めて、お客様にとって最適なケーブルを選定するお手伝いをしております。例えば、同じ性能・使途の商品であれば複数を比較してもらうことで、最も安い商品を選べます。
商品の選定から発送手配まですべて私たちが行います。お問い合わせにお答えする専任のスタッフも、電線・ケーブルに関する豊富な知識を持っており、常に丁寧でわかりやすく、迅速な対応ができます。
こうした業界内でもワンランク上のサービスが、橋本興産がコンシェルジュを名乗る理由なのです。
橋本興産の強み
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- 強み
- 取扱メーカー多数多くのメーカーから製品を探し、ご提案することができます。
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- 強み
- 豊富なケーブル知識定期的に勉強会や、幅広く情報共有を行っています。
現場経験があり、各種資格取得者もおりますので、スムーズな対応が可能です。
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- 強み
- ISO9001-2015版 認証取得 品質マネジメントシステムISO9001・品質マネジメントシステムを基にお客様にご満足いただけるサービス【顧客満足】をご提供させていただいています。その一環に、専任スタッフがお客様をお待てたせすることなく、ご注文受付から、納入までの対応を行う営業システムも構築しています。
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- 強み
- 常に適正価格仕入先との協力体制により、常に適正価格にて価格協力をさせていただいています。